Juridische Informatie

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

Conform de bepalingen van de Nederlandse wetgeving, waaronder artikel 3:15d van het Burgerlijk Wetboek (BW) en de Telecommunicatiewet, heeft deze juridische informatie tot doel de gebruikers van de website https://tesituo.com/ (hierna de "Website" genoemd) te informeren over de identiteit van de uitgever, de hostingvoorwaarden en de gebruiksvoorwaarden van de Website.

1. Uitgever van de Website

Verantwoordelijke voor de publicatie: Tesituo

2. Hosting van de Website

3. Intellectuele eigendom

Alle elementen waaruit de Website bestaat (teksten, afbeeldingen, foto's van onze boeketten, video's, logo's, merken, grafische vormgeving, broncodes, databases, enz.) zijn het exclusieve eigendom van Tesituo of haar partners en rechthebbenden.

Elke reproductie, weergave, verspreiding, wijziging of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, van deze elementen is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tesituo, conform de Nederlandse auteursrechtwetgeving (Auteurswet).

4. Aansprakelijkheid

Tesituo stelt alles in het werk om de juistheid en actualiteit van de informatie op de Website te waarborgen. Tesituo kan echter niet de volledigheid, foutloosheid of permanente actualiteit van de inhoud garanderen. Bijgevolg kan Tesituo niet aansprakelijk worden gesteld voor enige onjuistheid, omissie of schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op de Website.

Tesituo wijst elke aansprakelijkheid af in geval van:

• Tijdelijke onderbreking van de Website om redenen van technisch onderhoud, updates of overmacht;

• Directe of indirecte schade die verband houdt met het gebruik van de Website (gegevensverlies, computervirussen, hacking, enz.);

• Onrechtmatige inhoud of handelingen van derden op de Website.

5. Producten op de Website

Tesituo biedt verse gesneden bloemen te koop aan, zorgvuldig geselecteerd bij Nederlandse en Europese kwekers.

Ons assortiment omvat onder andere:

Elk boeket wordt met de hand samengesteld in ons atelier, met bijzondere aandacht voor de versheid en kwaliteit van de bloemen. De afbeeldingen op de Website zijn indicatief; natuurlijke variaties in kleur, grootte en vorm zijn inherent aan verse producten en vormen geen conformiteitsgebrek.

6. Hyperlinks

De Website kan hyperlinks naar websites van derden bevatten. Tesituo heeft geen controle over deze websites en wijst elke aansprakelijkheid af met betrekking tot hun inhoud, gebruiksvoorwaarden, privacybeleid of commerciële praktijken. De Gebruiker bezoekt deze websites op eigen risico.

Het creëren van hyperlinks naar de Website is onderworpen aan voorafgaande schriftelijke toestemming van Tesituo.

7. Bescherming van persoonsgegevens

Tesituo verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van Gebruikers met inachtneming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) nr. 2016/679 van 27 april 2016 en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG.

Voor meer informatie over de verzameling, het gebruik en de bescherming van uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar ons Privacybeleid dat op de Website beschikbaar is.

8. Cookies

De Website maakt gebruik van cookies om de browse-ervaring te verbeteren, bezoekstatistieken bij te houden en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. De Gebruiker wordt bij het eerste bezoek via een toestemmingsbanner geïnformeerd over het gebruik van cookies en kan zijn voorkeuren op elk moment aanpassen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid dat op de Website beschikbaar is.

9. Geaccepteerde betaalmethoden

Op de Website https://tesituo.com/ vinden betalingen uitsluitend plaats per bankkaart. De geaccepteerde kaarten zijn:

• VISA

• Mastercard

⚠️ De transacties zijn beveiligd via een erkende betalingsdienstverlener, conform de PCI-DSS-normen (Payment Card Industry Data Security Standard).

Geen enkele andere betaalmethode (PayPal, overschrijving, cheque, enz.) wordt op de Website geaccepteerd.

10. Herroepingsrecht van 14 dagen

Conform artikel 6:230o van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek (implementatie van de Europese Richtlijn 2011/83/EU) heeft de Gebruiker-consument een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van zijn bestelling.

Vanwege de bederfelijke aard van verse bloemen is dit recht uitsluitend van toepassing op producten die worden geretourneerd in hun originele, ongeopende en intacte verpakking. Voor elke aanvraag kan de Gebruiker contact opnemen met onze klantenservice via service@tesituo.com.

11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze juridische informatie is onderworpen aan het Nederlandse recht.

Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze juridische informatie wordt, bij gebreke van een minnelijke schikking, voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Conform de consumentenwetgeving kan de Gebruiker-consument een beroep doen op consumentenmediatie om een commercieel geschil met Tesituo op te lossen, alvorens tot gerechtelijke stappen over te gaan. De bevoegde mediator kan worden benaderd via het Webwinkel Keurmerk of een andere erkende mediator.

12. Contact

Voor elke vraag met betrekking tot deze juridische informatie of het gebruik van de Website kunt u contact opnemen met Tesituo:

• Per e-mail: service@tesituo.com

• Per telefoon: +31 342 441 676

• Per post: Krollerweg 10, 3774 RG Kootwijkerbroek, Nederland

• Serviceuren: 09:00 tot 17:00 uur (maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd feestdagen)

Tesituo — De schoonheid van bloemen, met zorg geleverd. 🌸